Externe Unterstützung im Verfahren PINGO

Die Durchführung von Außenprüfungen bei Steuerpflichtigen erfordert umfangreiche Vorbereitungen im Innendienst: Verwaltung prüfungsrelevanter Fälle, Fallauswahl, Aufstellung der Prüfungspläne, Erfassung der Prüfungsergebnisse sowie die statistische Auswertung. Das Projekt KONSENS stellt hierfür das Verfahren PINGO (Prüfungsinnendienstprogramm mit gemeinsamer Oberfläche) bereit. Baden-Württemberg ist das erste Land, das PINGO produktiv setzt.

Entgegen den KONSENS-Gepflogenheiten führte nicht Nordrhein-Westfalen, in dessen Auftrag die Software entwickelt worden war, PINGO als erstes ein. Statt dessen erzeugte der Wegfall des vergleichbaren Landesverfahrens in Baden-Württemberg einen dringenden Bedarf, sodass die Neuentwicklung hier zuerst zum Einsatz kam. Die erste Herausforderung bestand in der Migration der Daten des Vorgängerverfahrens.

ADVITEC-Leistungen

Unterstützung der Verfahrenskoordination und des PINGO-Teams in Baden-Württemberg
Kommunikation mit dem Land Nordrhein-Westfalen, im Verfahren das Auftrag nehmende Land
Überwachung der Datenmigration und Qualitätssicherung
Vorbereitung und Begleitung der Einführung neuer PINGO-Versionen, Unterstützung in der Bearbeitung von Service Calls und Änderungsanforderungen
Abstimmung mit den internen Abteilungen Betrieb und Test
Organisation des internen Fehlermanagements sowie der Weiterleitung von Tickets an das auftragnehmende Land, Überwachung der Bearbeitung
Mithilfe bei der Zuarbeit für interne Steuerungsgremien und Arbeitsgruppen
Unterstützung und Coaching bei der Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters als stellvertretender Verfahrenskoordinator
Dokumentation aller vorgenommenen Maßnahmen

Besonderheiten/zusätzliche Leistungen: Die Einführung einer von Grund auf neu entwickelten Software ist mit Risiken verbunden, insbesondere, wenn man nicht selbst als Entwickler einer Software erforderliche Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung durchführen kann. Diesen Risiken musste hier mit einer überlegten Strategie und Planung begegnet werden.
BEREICH: Finanzen
Kunde: Finanzverwaltung Baden-Württemberg, OFD Karlsruhe, Landeszentrum für Datenverarbeitung
Zeitraum: 06/2018–02/2022

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